Chatbot Developer (No-Code)

Description en une phrase

Tu crées des chatbots intelligents pour entreprises (service client, qualification de leads, support, vente) en utilisant des outils no-code + IA, pour vendre des projets de 2000€ à 15000€ sans coder.

C’est quoi exactement ?

Le Chatbot Developer no-code, c’est le spécialiste qui crée des bots conversationnels intelligents pour automatiser les interactions entre une entreprise et ses clients/prospects.

Concrètement, tu construis des chatbots qui :

Types de chatbots que tu peux créer

1. Chatbot de support client (SAV)

• Répond aux questions fréquentes 24/7
• Réduit la charge du service client de 60-80%
• Escalade vers un humain si besoin
• Prix : 3000-8000€ setup + 500-1500€/mois maintenance

2. Chatbot de qualification de leads

• Discute avec les visiteurs du site
• Qualifie leur besoin et leur budget
• Book des rendez-vous automatiquement
• Prix : 4000-10000€ setup + 800-2000€/mois

3. Chatbot de vente

• Guide le client dans son achat
• Recommande des produits
• Augmente le taux de conversion de 20-40%
• Prix : 5000-15000€ setup + 1000-2500€/mois

4. Chatbot interne (RH, IT)

• Répond aux questions des employés
• Gère les demandes de congés, tickets IT
• Centralise la connaissance interne
• Prix : 6000-12000€ setup + 1000-2000€/mois

5. Chatbot e-commerce

• Assistant shopping personnalisé
• Recommandations produits
• Gestion des retours/échanges
• Prix : 4000-12000€ setup + 800-2000€/mois

Comment tu les construis (no-code) ?

Les outils no-code les plus utilisés :

• Voiceflow : le plus populaire, drag & drop, puissant
• Botpress : open-source, très flexible
• ManyChat : pour Instagram/Facebook
• Chatfuel : simple pour démarrer
• Landbot : pour sites web, très visuel

Tu connectes ensuite :

• ChatGPT API ou Claude API pour l’intelligence conversationnelle
• Base de connaissances (Pinecone, Weaviate) pour les réponses précises
• CRM (HubSpot, Pipedrive) pour suivre les leads
• Calendly/Cal.com pour booker des RDV
• Stripe/PayPal pour les paiements

Zéro ligne de code : tout en drag & drop + copy-paste de clés API.

Pourquoi ça marche ?

Les entreprises sont submergées :

• Service client : 100+ emails/jour
• Leads : 50% ne sont jamais contactés
• Coût : un agent humain coûte 2500€/mois, un chatbot 200€/mois

Un bon chatbot :

• Répond en 2 secondes, 24/7
• Ne fait jamais d’erreur de script
• Traite 1000 conversations en parallèle
• Coûte 10x moins cher qu’un humain

Les entreprises paient 5000-15000€ pour un chatbot parce que le ROI est immédiat (mois 3-6).

La réalité du métier

Tu n’as PAS besoin de coder. 95% du job, c’est :

• Comprendre les besoins du client (discovery call)
• Designer le flow conversationnel (diagramme)
• Construire le bot en no-code (Voiceflow/Botpress)
• Entraîner l’IA avec les bonnes données
• Tester et itérer jusqu’à ce que ça soit fluide
• Former le client et assurer la maintenance

Les 5% restants : utiliser les APIs (ChatGPT, CRM), mais c’est du copy-paste de documentation, pas du code.

C’est pour toi si…

✅ Tu es logique et structuré – tu sais décomposer une conversation en arbre de décisions
✅ Tu es curieux des outils no-code et IA – apprendre Voiceflow ou Botpress ne te fait pas peur
✅ Tu es orienté business – tu comprends les problèmes d’entreprise (support, vente, leads)
✅ Tu aimes résoudre des problèmes – chaque chatbot est un puzzle unique
✅ Tu veux vendre des projets à 5-15k€ au lieu de petites missions à 500€
✅ Tu es pédagogue – tu dois former les clients à utiliser/maintenir leur bot
✅ Tu veux un job d’avenir – les chatbots IA sont en explosion

Ce n’est PAS pour toi si…

❌ Tu veux du 100% passif (c’est du service avec support client)
❌ Tu détestes la tech et les outils digitaux
❌ Tu n’as aucune logique conversationnelle (tu ne vois pas les “si/alors”)
❌ Tu veux un job simple et routinier (chaque projet est différent)
❌ Tu détestes parler aux clients et comprendre leurs besoins
❌ Tu veux des quick-wins (un bon chatbot prend 2-4 semaines à construire)

Prérequis concrets

Compétences

Essentielles :

• Design conversationnel : structurer un dialogue en arbre de décisions
• Prompt engineering : créer des prompts pour que l’IA réponde bien
• No-code tools : maîtriser Voiceflow, Botpress, ou Landbot
• Logique : comprendre les “si/alors”, les variables, les conditions

Bonus :

• UX/UI : créer une interface de chat agréable
• APIs basics : comprendre comment connecter ChatGPT, CRM, etc.
• Copywriting : écrire des messages de bot engageants
• Gestion de projet : tenir les deadlines et gérer les attentes clients

Approche Kilo Code

• Workflow par rôles/modes : un orchestrateur coordonne, spécialistes (conversation, data, intégrations) livrent.
• Objectifs clairs : scope par intent, critères de réussite et métriques.
• Itération par feedback : tests utilisateurs, logs, ajustements rapides.
• Documentation : décisions, prompts, sources de données, limites.
• Checklists qualité : tests de flux, escalade humaine, sécurité.
• Référence : https://kilocodefr.com/bases-kilo-code

Langage du logiciel (repères clés)

Pas besoin d’être dev pour créer un bon chatbot. Le but est d’avoir un langage commun pour collaborer et progresser sans stress. Des notions légères comme API ou specs suffisent pour relier les outils, poser les bonnes questions et itérer vite. Tu apprends en livrant, en testant et en ajustant, ce qui rend le bot plus fiable à chaque version. Référence : https://www.deeplearning.ai/the-batch/learn-the-language-of-software/

Matériel

• Ordinateur correct pour tester les chatbots
• Abonnements outils :
  • Voiceflow Pro (40$/mois) ou Botpress (gratuit pour commencer)
  • ChatGPT API (pay-as-you-go, ~50-200€/mois selon usage)
  • Pinecone (base de connaissances, gratuit puis 70$/mois)

Budget démarrage

• 200€ minimum : Voiceflow free + ChatGPT API (50€) → 3 mois test
• 1000€ recommandé : Voiceflow Pro (120€/3 mois) + ChatGPT API (300€) + formation (300€) + site portfolio (280€)
• 3000€ optimal : Tous outils premium (6 mois, 1200€) + formations (800€) + coaching (1000€)

Personnalité idéale

🧠 Logique et analytique : tu vois les conversations comme des arbres de décisions
🔧 Problem-solver : tu adores résoudre des problèmes complexes
💼 Business-minded : tu comprends les besoins des entreprises
🎯 Orienté résultats : ton bot doit résoudre un vrai problème, pas juste “être cool”
📚 Autodidacte : apprendre un nouvel outil no-code ne te prend que 2-3 jours
🤝 Communicant : tu sais extraire les besoins clients et former

Profil anti-pattern : créatif pur sans logique, déteste la tech, veut juste exécuter sans comprendre.

Objectifs compatibles

Objectif	Compatibilité	Commentaire
Gagner 2000-4000€/mois	⭐⭐⭐⭐	Faisable avec 1-2 projets + maintenance récurrente
Gagner 6000-10000€/mois	⭐⭐⭐⭐⭐	Réaliste avec 2-3 projets/mois + clients récurrents
Gagner 15000€+/mois	⭐⭐⭐⭐	Possible en scalant avec une équipe ou des projets premium
Liberté géographique	⭐⭐⭐⭐⭐	100% remote, clients dans le monde entier
Liberté horaire	⭐⭐⭐⭐	Flexible sauf deadlines clients et calls de suivi
Business passif	⭐⭐	Semi-passif avec maintenance récurrente, mais support requis
Lancer en moins de 1 mois	⭐⭐⭐	Possible mais intense (apprendre les outils + portfolio)
Devenir entrepreneur	⭐⭐⭐⭐⭐	Excellent pour monter une agence chatbot ou un SaaS

Contraintes à connaître (sois honnête avec toi-même)

Les vraies difficultés

1. Courbe d’apprentissage : maîtriser Voiceflow/Botpress + ChatGPT API + intégrations prend 3-4 semaines. C’est faisable mais intense.

2. Support technique : les clients te contactent quand le bot bug ou ne répond pas bien. Tu dois être réactif.

3. Gestion des attentes : les clients pensent qu’un chatbot IA = magie. Tu dois les éduquer sur ce qui est possible/impossible.

4. Évolution des APIs : OpenAI change ses modèles, ses prix, ses limites. Tu dois t’adapter.

5. Concurrence qui monte : de plus en plus de gens se lancent dans les chatbots. Il faut se spécialiser (ex: chatbots pour dentistes, pour e-commerce mode, etc.).

6. Coûts d’exploitation : les appels à ChatGPT API coûtent de l’argent. Un chatbot avec 10k conversations/mois peut coûter 100-300€ d’API. Il faut facturer ça au client.

7. Projets longs : un bon chatbot prend 2-4 semaines à construire, tester, déployer. Ce n’est pas du quick-win.

Investissement temps

• Semaine 1-3 : Formation intensive sur Voiceflow/Botpress + ChatGPT API (40-60h)
• Semaine 4-6 : Créer 2-3 démos de chatbots (30-40h)
• Mois 2 : Prospecter et décrocher premiers clients (15-20h/semaine)
• Mois 3+ : 25-45h/semaine (projets + support)

Compétences à développer

• Design conversationnel avancé
• Intégration APIs (ChatGPT, CRM, calendrier)
• Bases de connaissances vectorielles (RAG)
• Gestion de projets complexes
• Formation et documentation client

Premiers pas recommandés

Semaine 1-3 : Formation intensive

Objectif : Maîtriser Voiceflow + ChatGPT API

1. Choisis ton outil principal :

   • Voiceflow (recommandé) : le plus populaire, excellent support, drag & drop
   • Botpress : open-source, plus technique mais gratuit
   • Landbot : pour chatbots web visuels

2. Suis ces formations :

   • YouTube : “Voiceflow tutorial”, “ChatGPT API integration”
   • Documentation Voiceflow (très complète)
   • Cours Udemy “Build AI Chatbots with Voiceflow” (50-100€)

3. Construis ton premier chatbot (20h) :

   • Chatbot de support client simple (10 questions fréquentes)
   • Intègre ChatGPT API pour les réponses générées
   • Teste avec 50 questions différentes

4. Apprends les bases API ChatGPT :

   • Comment faire un appel API (avec Postman)
   • Gérer les coûts (tokens, modèles)
   • Optimiser les prompts système

Semaine 4-6 : Portfolio

Objectif : Avoir 3 démos de chatbots à montrer

Crée 3 chatbots démo dans des secteurs différents :

1. Chatbot e-commerce (exemple : boutique de vêtements)

   • Assistant shopping : “Quel style cherches-tu ?”
   • Recommandations produits
   • Gestion retours/tailles

2. Chatbot de qualification de leads (exemple : coach business)

   • Qualifie le besoin : “Tu veux monter quel type de business ?”
   • Vérifie le budget et le timing
   • Book un RDV sur Calendly

3. Chatbot SAV (exemple : SaaS)

   • Répond aux questions fréquentes
   • Guide pour réinitialiser mot de passe, facturation, etc.
   • Escalade vers humain si besoin

Documente chaque chatbot :

• Problème résolu
• Flow conversationnel (diagramme)
• Outils utilisés
• Résultats simulés (temps gagné, coûts réduits)

Crée une page portfolio :

• Site Notion, Carrd, ou Webflow
• Présente tes 3 démos avec vidéos de démonstration
• Explique ton approche
• Tarifs clairs + formulaire de contact

Mois 2 : Premiers clients

Objectif : Décrocher 2-3 premiers projets à 2000-5000€

Stratégie 1 : Prospection ciblée

1. Identifie 50 entreprises qui ont besoin d’un chatbot :

   • E-commerces avec beaucoup de produits (support)
   • Coachs/consultants (qualification de leads)
   • SaaS avec beaucoup de clients (support technique)
   • Agences immobilières (qualification prospects)

2. Envoie un audit gratuit :

   “Hey [Prénom], j’ai analysé ton site. Tu as un formulaire de contact mais pas de chat en direct. J’ai créé un chatbot démo pour toi (lien) qui pourrait qualifier tes leads automatiquement. Si ça t’intéresse, je te l’installe pour 3000€. 15 min de call ?”

3. Propose un pilote à prix réduit :

   “Première collaboration, je te fais un tarif : 2000€ au lieu de 5000€. En échange, tu me laisses utiliser ton cas en portfolio.”

Stratégie 2 : LinkedIn content

• Poste 3x/semaine sur les chatbots IA
• Partage des démos de chatbots
• Explique les bénéfices business (ROI, temps gagné)
• Les clients te contactent (inbound)

Objectif revenu : 4000-10000€ avec 2-3 projets

Mois 3-6 : Montée en gamme

Objectif : 8000-15000€/mois avec projets récurrents

1. Monte tes tarifs :

   • Chatbot simple : 3000-5000€ setup
   • Chatbot avancé : 6000-10000€ setup
   • Chatbot complexe : 10000-15000€ setup
   • Maintenance : 500-2000€/mois

2. Vends du récurrent :

   • Maintenance mensuelle (mises à jour, optimisations)
   • Support technique (bugs, nouvelles features)
   • Reporting mensuel (analytics, ROI)

3. Spécialise-toi :

   • “Expert chatbots pour e-commerce”
   • “Chatbots de qualification pour coachs”
   • “Chatbots SAV pour SaaS”

4. Crée des templates :

   • Template chatbot e-commerce (réutilisable)
   • Template chatbot coach (réutilisable)
   • Template chatbot SAV (réutilisable)
   • Tu personnalises pour chaque client → tu livres en 1 semaine au lieu de 3

Mois 6-12 : Scaler

Choix 1 : Agence chatbot

• Recrute un chatbot builder junior
• Vends des projets à 10-20k€
• Tu gères la vente, il livre

Choix 2 : SaaS chatbot

• Crée un chatbot no-code avec templates prêts
• Les clients se self-servent (50-200€/mois)
• Revenus récurrents et scalables

Choix 3 : Formation/Coaching

• Apprends aux autres à créer des chatbots
• Formation en ligne (500-2000€)
• Coaching 1-1 (200-500€/h)

Ressources essentielles

Outils no-code

Builders chatbot :

• Voiceflow (40$/mois) – le meilleur pour commencer
• Botpress (gratuit/open-source) – plus technique
• Landbot (30$/mois) – pour web
• ManyChat (15$/mois) – Instagram/Facebook

IA et APIs :

• ChatGPT API (OpenAI) – pay-as-you-go
• Claude API (Anthropic) – alternative
• Pinecone (70$/mois) – base de connaissances vectorielle
• Weaviate (gratuit/self-hosted) – alternative open-source

Intégrations :

• Zapier / Make.com – connecter CRM, calendriers, etc.
• HubSpot / Pipedrive – CRM
• Calendly / Cal.com – booking RDV

Formations

Recommandées (payantes) :

• Udemy : “Build AI Chatbots with Voiceflow” (50-100€)
• YouTube : chaînes Voiceflow, Botpress
• Documentation officielle (gratuite et complète)

Gratuites :

• YouTube : “Voiceflow tutorial”, “ChatGPT API chatbot”
• Blogs : Voiceflow blog, Botpress blog
• Discord : Voiceflow community, Botpress community

Communautés

• Discord Voiceflow (très actif)
• Reddit : r/chatbots, r/Voiceflow
• Facebook : groupes “Chatbot Developers”
• LinkedIn : suis les experts chatbot (Adam Hempenstall, founders Voiceflow/Botpress)

Alternatives proches

Chatbot Developer (avec code)

Différence : Tu développes des chatbots custom en Python/Node.js. Plus complexe, projets à 20-50k€.

Pour qui : Devs qui veulent du sur-mesure très avancé.

AI Automation Specialist

Différence : Tu automatises tous les processus (pas juste chatbots). Plus large.

Pour qui : Ceux qui veulent diversifier au-delà des bots.

Conversation Designer

Différence : Tu designs les conversations, quelqu’un d’autre les développe. Consulting pur.

Pour qui : Ceux qui préfèrent le design conversationnel sans l’implémentation.

Exemples de réussite réalistes

Tom, 29 ans – De dev web à chatbot dev : 10k€/mois en 6 mois

Avant : Dev web freelance à 3000€/mois, cherchait une spécialisation plus payante.

Le déclic : “Un client m’a demandé un chatbot. J’ai découvert Voiceflow. En 1 semaine, j’ai fait un bot que j’aurais mis 1 mois à coder.”

Le parcours :

• Mois 1 : Formation Voiceflow + ChatGPT API (40h)
• Mois 2 : 2 démos + prospection LinkedIn
• Mois 3 : Premier projet à 4000€ (chatbot SAV pour SaaS)
• Mois 4-5 : 3 projets à 5000-8000€ chacun
• Mois 6 : 2 projets + maintenance récurrente = 10k€/mois
• Aujourd’hui : 10-15k€/mois, se spécialise dans les chatbots pour SaaS B2B

Son conseil : “Spécialise-toi vite. Je suis le ‘chatbot guy’ pour les SaaS. Mes clients viennent par bouche-à-oreille.”

Sarah, 26 ans – Chatbot dev freelance : 6000€/mois en 5 mois

Avant : Community manager à 1800€/mois, voulait un job plus technique et mieux payé.

Le parcours :

• Mois 1 : Formation Voiceflow (30h) + 2 démos
• Mois 2 : Prospection, 1 premier client (coach) à 3000€
• Mois 3 : 2 clients (e-commerce + coach) à 4000€ et 5000€
• Mois 4-5 : Maintenance récurrente (1500€/mois) + 1 nouveau projet (4000€)
• Aujourd’hui : 6-8k€/mois, travaille 30h/semaine de chez elle

Son conseil : “Commence par des chatbots simples (FAQ, qualification). Ensuite monte en complexité.”

Alex, 31 ans – Agence chatbot : 25k€/mois en 10 mois

Avant : Freelance automatisation à 5000€/mois, voulait scaler.

Le parcours :

• Mois 1-3 : Freelance chatbot solo, 8-10k€/mois
• Mois 4-5 : Recrute un chatbot builder junior, monte tarifs à 10-15k€/projet
• Mois 6-8 : 2-3 projets/mois + maintenance récurrente
• Mois 9-10 : Équipe de 3, projets à 15-20k€ pour grosses PME
• Aujourd’hui : 25-35k€ CA/mois, 15-20k€ net

Son conseil : “Les chatbots, c’est du consulting + tech. Si tu vends bien le ROI, tu peux facturer cher.”

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En résumé

Chatbot Developer (no-code) est un métier ultra-demandé en 2024-2026. Tu peux gagner 4000-10000€/mois en freelance ou monter une agence à 20-50k€/mois, 100% remote, sans coder.

C’est fait pour toi si tu es logique, tu aimes la tech no-code, et tu veux vendre des projets à 5-15k€.

C’est pas pour toi si tu détestes la tech, tu veux du 100% passif, ou tu ne comprends pas les arbres de décisions.

Durée avant les premiers euros : 2-3 mois
Revenus réalistes à 6 mois : 5000-10000€/mois
Investissement de départ : 200-1000€
Temps requis : 25-45h/semaine

Next step : Apprends Voiceflow cette semaine (20h), crée 2 chatbots démo, et prospecte 20 entreprises avec un audit gratuit. Le premier projet à 5k€ peut arriver sous 2 mois.